近日，红旗街道收到辖区群众送来的一面印有“爱心捐助解难 真情温暖民心”的锦旗，群众以此真诚致谢街道、社区在家庭遭遇变故时的暖心帮扶与贴心服务。

据了解，红旗街道红兴社区居民黄大爷因病不幸离世。黄大爷家属身患疾病、长期服药治疗，无法务工增收，家庭无固定经济来源，唯一子女务工收入有限，家庭生活本就十分困难。突如其来的变故，让原本拮据的家庭雪上加霜，高额的丧葬及生活支出让家属陷入困境。

民情牵动民心，帮扶温暖人心。了解到该家庭实际困难后，红旗街道迅速行动、主动作为，第一时间组织干部职工开展爱心捐款活动。街道干部职工踊跃参与、慷慨解囊，短短一天时间，31名工作人员累计捐款1458元。街道、社区及时将全部爱心捐款送至家属手中，切实帮助困难家庭缓解燃眉之急、渡过难关。

街道的真情帮扶、暖心举措让家属深受感动。为表达感激之情，家属专程送来锦旗，对街道心系群众、为民解忧的暖心服务表示诚挚感谢。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。下一步，红旗街道将始终坚持以人民为中心的发展思想，持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展困难群众走访关爱、帮扶救助工作，精准落实惠民政策，用心用情办好民生实事，用实际行动传递温度、守护民心。