近日，红旗街道与红升社区党群服务中心内接连上演暖心场景。宝盛家园的居民代表们带着对街道与社区的深切感激，先后送上锦旗，用最质朴的方式，向为解决房屋漏雨难题奔走的街道及社区工作人员表达谢意。

此前，宝盛家园部分顶楼住户长期受漏雨困扰，社区接到问题反馈后，通过逐户走访、联合物业勘查，锁定楼顶防水材料老化的症结，按照流程帮助辖区居民动用维修基金。社区工作人员化身“贴心人”，挨家挨户沟通政策、化解疑虑，同时积极对接市维修办，现场办公打通维修基金启动堵点；街道办全程统筹协调，为问题解决提供有力支持，最终让漏雨顽疾彻底解决。

屋顶修缮结束后，居民代表首先将写有“尽心竭力办实事 为民服务暖人心”的锦旗送到街道办。随后，又将另一面印着“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到红升社区。居民代表周大爷激动地说：“街道社区始终关注我们的难处，工作人员跑前跑后，一次次上门沟通、对接部门，最终解决了我们的心病，太感谢你们了！”