为切实兼顾困难儿童成长需求与老年人生活关切，让“一老一小”在寒冬中感受到社区温情，12月8日，农场街道宝福社区新时代文明实践站开展“一老一小齐关爱 志愿服务暖人心”志愿服务活动，以物质帮扶、便民服务与情感陪伴相结合的方式，为两类群体精准送上关怀。

活动中，爱心妈妈与志愿者组成的服务小队兵分两路同步行动。一队奔赴困难儿童家中，带去精心筹备的牛奶及各类学习用品。爱心妈妈围坐桌边，与孩子一同梳理功课重点难点，耐心答疑解惑、分享高效学习方法，助力攻克学业难关。同时关注心理健康，通过拉家常、听烦恼，鼓励孩子以乐观心态面对生活，靠努力创造美好未来。

另一队志愿者走访高龄老人家中，针对智能设备操作难题，手把手协助完成退休认证，细致讲解流程与注意事项，确保每位老人顺利通过。志愿者还以通俗语言宣传养老补贴、医保报销、居家养老服务等惠民政策，发放宣传手册并逐一解读要点，让老人清晰知晓权益。此外，志愿者贴心询问身体状况，叮嘱冬季保暖与安全常识，用陪伴驱散独居孤单。

此次活动既为困难儿童送去物质与精神双重关怀，也为老年人解决实际难题、普及惠民政策，让关爱覆盖不同年龄段。下一步，宝福社区将持续丰富志愿服务内容、创新帮扶形式，为困难儿童搭建成长“避风港”，为老年人筑牢生活“暖心巢”。