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区医保局打造群众家门口的医保服务站
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区医保局打造群众家门口的医保服务站
区医疗保障局以医保基金管理突出问题专项整治工作为契机,聚焦解决辖区内“四个”独立矿区、边远村屯、林场共计3.3万余名职工和居民就医购药难题,通过医保服务“六进”工作,让“可移动医院”下沉基层,打造群众家门口的医保服务站。
系统改造,破解网络技术壁垒。区医疗保障局协调区人民医院与主动对接“HIS软件”公司工程师和网络运营商,通过配置无线“VPDN设备”嵌入使用,打造“可移动医院”,实现矿区与医院信息系统的安全对接,确保医疗数据实时传输、诊疗费用即时结算。
多维宣传,提升活动知晓度。为让辖区群众充分了解VPDN便民服务,利用社区公告栏、矿区广播站、居民微信群等渠道,发布相关服务通知、诊疗流程及医疗团队介绍,并针对行动不便的群众开展“一对一”“点对点”的宣传讲解,发放宣传单2000余份,确保服务信息覆盖到每一位参保人。
服务下沉,解决看病购药难题。组建专业医疗团队,采取预约式服务,定期统计群众就医用药需求,安排医护人员按需携带药品深入社区、村屯、矿区提供医保便民诊疗购药服务,实现“百姓预约到哪里、医院移动到哪里、医保服务到哪里”,让群众在家门口即可享受“方便、快捷、暖心”的医保服务。
自利用VPDN打造“可移动的医院”活动开展以来,极大解决了辖区参保群众看病难问题,基层医疗资源利用率显著提升。从2024年12月4日试点启动以来,已累计提供诊疗服务510余人次,配送药品1000余剂次,慢性病患者按时取药率从不足40%提升至92%。通过即时医保结算,参保人平均每次就医节省往返交通及时间成本约20元,切实减轻了群众的经济负担。