为深入推进全区城乡居民养老保险应保尽保，满足群众“社保就近办”的切实需求，区人社部门不断延伸服务触角，提升基层经办水平，于4月10日上午开展了“社保进社区”业务培训会,邀请市社会保险事业中心业务骨干现场授课，全区50多名社区协理员参加培训。

本次培训通过PPT政策解读、现场演示业务系统操作流程、一对一指导等方式，围绕政策重点、难点开展详细讲解和业务指导，补齐业务短板。同时，还针对在实际工作中遇到的问题进行答疑解惑，突出了实用性、针对性、业务性。

培训中，重点对城乡居民养老保险参保政策和困难群体“应保尽保”政策落实等内容进行详细讲解，特别就参保范围、待遇领取、丧葬补助、生存认证等相关业务知识开展了宣讲，进一步解读了当前城乡居民养老保险的共性问题、疑难问题及群众关注的热点问题。

培训中现场互动频繁，参训人员积极踊跃咨询，相关同志耐心细致解答，消除疑虑。劳动保障协理员纷纷表示，这次培训既有政策宣讲，又有案例分析，还有现场答疑，内容丰富、主题鲜明、生动严谨、实用性强。

通过此次培训，劳动保障协理员对社保下沉业务和系统操作有了深刻认识，熟悉掌握了经办知识和操作流程，提升了业务办理素质和综合能力,同时提高了惠民政策的普及度、关注度和知晓度，让服务跑出加速度，更好地服务广大群众，做好服务“贴心人”。